تتبع الطلب
1. يتم توفير رقم تتبع الطلب للعميل
2. إرسال رسالة تأكيد الشحن تحتوي على رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية
3. رابطًا مباشرًا إلى صفحة تتبع الشحن في موقع شركة الشحن الخاصة بك
4. تحديثات منتظمة للعميل حول حالة الشحن، مثل تغيير الحالة من تجهيز الشحنة إلى الشحن، وتحديد توقعات وقت التسليم، وتحديث المكان الحالي للشحنة.
5. خدمة الدعم العملاء للمساعدة في أي استفسارات تتعلق بتتبع الشحنة
تتبع حالة طلبك من خلال موقع دبور